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互联网专业上门验房服务 客服热线:400-1515-200 沪ICP备17048232号-1
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验窝服务条款
1. 房屋面积指建筑面积(以购房合同为准),有赠送面积(阳台、阁楼、地下室、露台等)的需加上。100㎡以内300元,超出100㎡的部分按3元/㎡计算;以上仅限平层房屋。复式房请按各部分面积之和填写并直接下单,即:建筑面积+未包含在建筑面积之内的复式搭建面积+赠送面积。复式房如无法确认准确面积,请按建筑面积的1.5倍填写。别墅验房价格请咨询客服。

2. 验房服务仅限开通城市及区域,预约时请正确选择楼盘所在“区”。部分区域可能仅限拼团和需要加收上门费,请参考预约页面(选对区域、填写面积后自动计算费用)或咨询客服。原则上需当天达到成团人数方可上门服务。

3. 我平台的验房服务,是指新房交付时的验收服务。装修过程中的节点验收、竣工验收、拎包入住房(已达入住标准的全装修房)验收等,暂不在服务范围内,为了保障您的权益请勿下单。

4. 具体上门时间需双方协商确定。如遇订单繁忙或其它不可抗因素,可能造成服务延迟或无法派单,平台会提前告知并退单。平台派单后,无正当理由不支持退单。验房师出发后且未到约定验房时间前,因客户原因而退单的,需在预付验房费用中扣除100元以补偿验房师的交通及误工成本。客户因自身原因迟到2小时或以上的,可与验房师协商是否继续服务,为保证正常排班,平台有权取消本次验房服务并在预付验房费用中扣除人工成本。

5. 客户预约后,我平台提供的服务为单次上门服务,如客户需要二次上门则需要另外支付费用。

6. 验房服务由验窝验房服务平台或平台签约服务商提供。我平台出具的验房报告形式及内容执行本平台当时的标准,购买服务即代表知悉并认可此标准。服务确认完成即表示服务结束,不支持申请退款。平台服务人员将按标准流程全面查验,但由于房屋的复杂性和变化性,平台无法保证百分之百查验出所有问题。对验房报告未提及的项目,本平台不予评判。

7. 完成验房后,可自愿到线下合作网点领取验房补贴,每个合作品牌只能补贴100元且仅限一次,当地有效网点请以页面实际显示为准。仅限验房房屋所在城市的门店。部分品牌只补贴毛坯房。如当地返现网点数量不足,可能无法完全领取补贴。补贴凭证码在验房订单完成之日(以验房报告上传确认时间为准)起的30天内有效。

8. 验窝平台遵守法律法规妥善保存用户信息以确保不被泄露。用户应遵守法律法规及平台规则,维护平台交易秩序,不得损害平台及其他用户的合法权益。

9. 服务过程中产生的文字、图片与视频素材的知识产权归验窝验房平台所有,平台有权在不泄露客户隐私的前提下,将其作为营销素材使用。

10. 因客观条件限制,验窝平台无法保证在修改相关服务条款时通知到所有用户。条款修改或废止时,发生在条款生效以前的交易或行为,适用交易或行为发生时的有效条款;发生在规则生效以后的交易或行为,适用新发布并生效的条款。以上条款未尽事宜,平台遵照平等、公平、诚实、信用等基本原则,酌情制定临时性规则,在平台服务条款修订并重新发布前予以适用。
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